Kostu handiko telefono deien iruzurra sarean
Komunikazioaren Erabiltzaile Asoziazioak koste handiko deiak erabiltzeko programak ezartzen dituzten Interneteko eduki hornitzaileak salatu ditu. Hornitzaile batzuek kargatzen dituzte ordenagailuetan kostu handiko deien bidez funtzionatzeko programak. Horrela, telefono kostu ordainagiria 3.000 eurotara iritsi daiteke.
Softwarean
Eduki hornitzaileak diren enpresa batzuek tarifazio gehigarriarekin lan egiten dute (906 aurre-zenbakia); enpresa horiek softwarean gordeta gelditzen diren dei-programak kargatzen dituzte ordenagailuetan. Dei-programa horiek "nabigatzerakoan automatikoki aktibatzen eta desaktibatzen dira".
Programa horiek, tokiko deiak kostu handiko zerbitzuetara desbideratzen dituzte sarean. Asoziazioaren arabera, ekintza hori iruzurra da, erabiltzaileek ez baitute inolako informaziorik jasotzen. Hau da, erabiltzaileak ez daki noiz gertatzen de zerbitzu aldaketa eta ez dute kostearen berri.
2004 urtera arte
Ahozko telefono deietan dagoeneko desagertu dira 900, 903 eta 906 aurre-zenbakiak. Horien ordez, 800, 803, 806 eta 807 aurre-zenbakiak ezarri dira. Baina, datuen transmisioan, Teknologia eta Zientzia Ministerioak 2004ko urtarrilaren 1a arteko baimena eman du lehenengo aurre-zenbakiak erabiltzeko.
Komunikazioaren Erabiltzaile Asoziazioaren ustez, data luzapen horrek erabiltzaileentzako kalteak areagotu besterik ez du egiten. Horren guztiaren ildotik, Kontsumitzaile eta Erabiltzailee Elkarteak salatu zuen 175 zerbitzuk baino gehiagok ez duela errespetatzen legedia. Erabiltzaileek ez dute lege-babesari buruzko informazio egokia jasotzen.
Arazo hau ekiditeko aholku batzuk aurki ditzakezu
hemen
CHECKDIALER izeneko programa bat ere instalatu dezakezu zure ordenagailuan. Programa hau doakoa da eta zure ordenagailuak egiten dituen konexio guztiak monitorizatzen ditu. Ordenagailua zuk aurrez jarritako zenbaki debakatu batera (906ak adibidez) deitzen saiatzen bada, automatikoki ohartaraziko zaitu.
Informazio gehiago
Programa jaisteko